“上圖來自【星球大戰(zhàn)】,里面的全息投影技術(shù)讓人與人可以跨越空間,身處于同一現(xiàn)場無障礙地交流,這看似科幻的一幕,正是當時人們對于未來通信方式的想象?!?/span>
國家在“十三五”規(guī)劃中首次提及虛擬現(xiàn)實,并在“十四五規(guī)劃中將虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)列為數(shù)字經(jīng)濟重點產(chǎn)業(yè),鼓勵與多產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新。AR遠程協(xié)作這項技術(shù)正在進入發(fā)展的“快車道”,其對于人類生活和社會經(jīng)濟的發(fā)展具有巨大的應(yīng)用潛力和價值。
AR技術(shù)的應(yīng)用,從我們熟知的游戲娛樂領(lǐng)域,正逐步拓展到生產(chǎn)等領(lǐng)域,甚至被用于裝配中國空間站這樣高度精細化工作,大大降低了工作難度。隨著工業(yè)技術(shù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始啟用較之前更為復(fù)雜、技術(shù)含量更高、運維難度更大的機械設(shè)備,AR遠程實時協(xié)作一體化解決方案,實現(xiàn)實景互聯(lián),安全生產(chǎn)。
當代工業(yè)企業(yè)痛點:
當下工業(yè)制造業(yè)企業(yè)正面臨著:資深技術(shù)人才招聘難,員工培訓(xùn)成本高等問題。工廠工作環(huán)境較為復(fù)雜,車間設(shè)備操作流程零散復(fù)雜,工齡短的技工對設(shè)備與操作流程不熟悉,工人之間只能依靠口頭傳授經(jīng)驗,或傳統(tǒng)圖文培訓(xùn),比較耗費時間,且效果并不理想。
設(shè)備發(fā)生故障后,企業(yè)自身的維保人員可能沒有足夠的知識儲備來盡快排除故障,一般需要聯(lián)系技術(shù)專家來到現(xiàn)場進行協(xié)助。但技術(shù)專家往往供不應(yīng)求,這一過程也需要耗費不少的差旅成本。因此,傳統(tǒng)的維保方案逐漸開始變得難以解決這個痛點
AR賦能智慧工業(yè):
隨著通信技術(shù)、計算機、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)工作方式產(chǎn)生變革,AR遠程協(xié)作正在打破空間的桎梏?,F(xiàn)在,利用AR可穿戴設(shè)備及計算機視覺技術(shù),已經(jīng)能夠做到突破地域和空間限制,即時傳遞專家智慧到作業(yè)現(xiàn)場,很好地解決了企業(yè)需求,助力企業(yè)降本增效。當需要維修設(shè)備時,現(xiàn)場維修人員通過5G傳輸遠程連線專家,建立一線工人和專家的實時互聯(lián),提高工作效率、減少協(xié)作成本。
1、設(shè)備監(jiān)測設(shè)備實時監(jiān)控:
如有異常情況,自動推送提醒至后臺,觸發(fā)異常巡檢任務(wù)。
2、工單任務(wù)協(xié)同創(chuàng)建工單:
可從上游系統(tǒng)承接任務(wù),向現(xiàn)場作業(yè)人員配發(fā)巡檢任務(wù)工單,包括周期任務(wù)、臨時任務(wù)、突發(fā)任務(wù)等。
執(zhí)行工單: 現(xiàn)場作業(yè)人員利用AR終端查閱工單詳情并根據(jù)提示開展標準化流程作業(yè)。
工單記錄: 現(xiàn)場作業(yè)人員按巡檢步驟依次反饋,執(zhí)行情況圖片與視頻全過程留痕。
3、巡視打卡:
現(xiàn)場作業(yè)人員通過AR終端掃描設(shè)備二維碼進行日常檢查快速收集、及時處理各類缺陷隱患,加強管控。
4、巡檢輔助支持工單和設(shè)備綁定:
現(xiàn)場作業(yè)人員通過AR終端在特定步驟調(diào)取設(shè)備信息、設(shè)備風(fēng)險、巡檢要求、歷史故障、設(shè)備參數(shù)、設(shè)備知識庫等,快捷掌握設(shè)備狀態(tài),提升工作效率。
5、遠程協(xié)作遠程通訊:
現(xiàn)場作業(yè)人員借助AR終端展示第一視角高清音視頻,后臺專家使用電腦、平板、手機等多設(shè)備接入,實現(xiàn)一對一、一對多、多對多通訊協(xié)作,提升協(xié)作效率。協(xié)作工具集: 通訊畫面中可實時標注、凍屏標注,也可屏幕共享、白板涂鴉,指導(dǎo)結(jié)果同步展現(xiàn)在現(xiàn)場作業(yè)人員視野中,減少溝通誤差??臻g標注復(fù)現(xiàn): 通訊過程中的指導(dǎo)內(nèi)容長久留存現(xiàn)場空間現(xiàn)場作業(yè)人員隨時掃描查看,沉淀知識資產(chǎn),提升技能。
6、運維管理統(tǒng)一運維管理系統(tǒng):
可從企業(yè)、個人多維度,根據(jù)標簽快捷篩選每一次遠程協(xié)作、專家會診、跨企業(yè)溝通記錄,便于分析、沉淀,賦能作業(yè)現(xiàn)場,真正實現(xiàn)線上化管控。
AR遠程特點:
1.解放雙手: 借助輕便的AR眼鏡,可分享第一視角高清音視頻通訊畫面; 2.凍屏實時標注: 遠程用戶可在實時畫面中進行標注指導(dǎo),屏幕共享讓協(xié)作更精準、更高效; 3.多終端適配: 支持一對一、多對多等各種場景,用戶可自由選擇接入通訊的終端設(shè)備類型。
AR遠程協(xié)作的出現(xiàn)是一種溝通協(xié)作范式的躍遷,提高了工作人員的技術(shù)水平和工作效率,它將徹底改變工作之間信息傳遞的方式。
這只是AR遠程協(xié)作用于現(xiàn)場生產(chǎn)中的冰山一角,隨著技術(shù)日益成熟,AR遠程協(xié)作將逐步應(yīng)用于工業(yè)裝配、船舶重工、物流、汽車、醫(yī)療、教育等等領(lǐng)域提高企業(yè)生產(chǎn)、維修、培訓(xùn)等價值鏈效率,打破空間桎梏降本增效,為企業(yè)帶來變革,未來AR將持續(xù)助力各大行業(yè)創(chuàng)造更大的行業(yè)價值。